Izrada Web Shopa u BiH — Šta Trebate Znati Prije Nego Krenete

Online prodaja u BiH je i dalje daleko od zasićenja — što znači da firma koja postavi web shop kako treba ima realnu prednost nad konkurencijom koja i dalje prodaje samo preko Instagrama i Vibera.

Ali izrada web shopa ima nekoliko odluka koje je skupo mijenjati kasnije. Evo šta trebate riješiti prije nego krenete.

Koju platformu izabrati

WooCommerce (WordPress)

Najčešći izbor za BiH tržište, i obično naša preporuka. Razlozi:

• Nema mjesečne pretplate za samu platformu
• Potpuna kontrola nad izgledom i funkcionalnošću
• Lako se povezuje s lokalnim načinima plaćanja i dostave
• Isti sistem vodi i sajt i shop, pa nemate dvije odvojene stvari

Shopify

Solidan, ali s dvije stvari koje treba znati unaprijed: plaćate mjesečnu pretplatu u devizama, a prilagođavanje lokalnim uslovima (pouzeće, lokalne kurirske službe) zna biti komplikovanije nego na WooCommerce-u.

Gotove "shop u kutiji" platforme

Brzo se postave i jeftine su na početku. Problem je što ih prerastete — kad zatreba nešto specifično, često nema načina da se to uradi, a prebacivanje kasnije znači ponovnu izgradnju.

Plaćanje — realnost u BiH

Ovo je dio gdje se strani vodiči ne poklapaju s lokalnom situacijom.

Pouzeće je i dalje dominantno. Veliki dio kupaca u BiH i dalje bira plaćanje pouzećem, i shop koji to ne nudi gubi prodaju. Ovo mora biti riješeno od prvog dana.

Kartično plaćanje zahtijeva ugovor s bankom ili payment procesorom. Traje, i nije uvijek isplativo za male količine narudžbi na početku — ali je nešto što se dodaje kad obim naraste.

Virmansko plaćanje je često traženo kod B2B kupaca.

Praktičan pristup: krenite s pouzećem i virmanom, dodajte kartice kada obim to opravda.

Dostava

Trebate riješiti tri stvari:

1. Koje kurirske službe koristite i kako se cijena dostave računa (fiksno, po težini, po zoni)
2. Besplatna dostava iznad iznosa — jedan od najefikasnijih načina da podignete prosječnu vrijednost korpe
3. Praćenje pošiljke — kupci to očekuju, i smanjuje broj upita "gdje mi je narudžba"

Šta se najčešće zaboravi

Stvari koje ljudi ne planiraju, a onda ih koštaju:

• Uslovi kupovine i reklamacije. Zakonski obavezno, i gradi povjerenje.
• Fotografije proizvoda. Loše slike ubijaju prodaju brže od bilo čega drugog na sajtu. Ovo je ulaganje koje se isplati.
• SEO za stranice proizvoda. Svaki proizvod je potencijalna ulazna stranica iz Googlea — ako je struktura postavljena kako treba.
• Brzina. Web shop koji se sporo učitava gubi kupce prije nego što vide proizvod. Core Web Vitals direktno utiču i na prodaju i na Google pozicije.

Koliko košta izrada web shopa

Web shop je složeniji od prezentacijskog sajta — ima katalog, korpu, naplatu i upravljanje narudžbama. Realno se kreće iznad cijene običnog sajta, a tačan iznos zavisi najviše od broja proizvoda i toga koliko su specifični (varijante, veličine, boje, konfiguratori).

Pogledajte naše pakete i cijene za okvir, ili nam opišite šta prodajete pa ćemo dati konkretnu ponudu. Detalje o tome šta radimo na e-commerce projektima imamo na stranici e-commerce usluge.

Zaključak

Najveća greška kod izrade web shopa nije izbor platforme — nego kretanje bez plana za plaćanje, dostavu i fotografije. Te tri stvari određuju hoće li shop zaista prodavati ili samo postojati.

Ako razmišljate o online prodaji, zakažite besplatnu konsultaciju i proći ćemo kroz ove odluke zajedno.